Chính Sách Bảo Mật Texas Holdem – Dữ Liệu Của Bạn

Texas Holdem chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Cụ thể, chúng tôi thu thập các nhóm dữ liệu sau:

Dữ liệu của bạn tại Texas Holdem được sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và không vượt ra ngoài phạm vi dưới đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn tham gia các trò chơi, nhận thưởng, sử dụng tính năng trên nền tảng Texas Holdem.
• Chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường như tạo đa tài khoản, gian lận bonus, rửa tiền hay truy cập trái phép.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho từng tài khoản.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng theo dạng dữ liệu tổng hợp (không định danh) để tối ưu giao diện và trải nghiệm chơi game.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin ưu đãi, cập nhật sản phẩm qua email hoặc SMS – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo này.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu kiểm toán và báo cáo khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Texas Holdem xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau, tùy thuộc vào từng hoạt động cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Khi bạn đăng ký tài khoản, bạn ký kết hợp đồng dịch vụ với Texas Holdem. Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng đó.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận và đảm bảo an toàn hệ thống.
• Đồng ý của người dùng: Với dữ liệu dùng cho mục đích marketing, chúng tôi chỉ xử lý khi bạn đã chủ động đồng ý và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, chẳng hạn hồ sơ giao dịch tài chính.

Texas Holdem không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin giới hạn với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

• Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch, không lưu trữ thêm.
• Nhà cung cấp game: Tên người dùng và dữ liệu phiên chơi được chia sẻ để vận hành game – không bao gồm thông tin tài chính hay địa chỉ liên lạc.
• Đối tác xác minh KYC: Dịch vụ xác minh danh tính bên thứ ba hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với Texas Holdem.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án hay cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.

Texas Holdem áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát hay rò rỉ:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Texas Holdem đều được mã hóa đầu cuối.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu (dạng hash), số tài khoản được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) và tường lửa mạng hoạt động song song để lọc các yêu cầu độc hại.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc cần biết tối thiểu (least privilege).

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản vì mục đích tuân thủ pháp lý. Dữ liệu log kỹ thuật được xóa sau 90 ngày.

Texas Holdem sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để đăng nhập, duy trì phiên làm việc và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Theo dõi cách người dùng điều hướng trên trang để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng: Lưu lại tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, chế độ hiển thị để bạn không phải cài lại mỗi lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi tấn công CSRF.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại Texas Holdem. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu về support@texasholdem.im:

Texas Holdem nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi.

• Quy trình xác minh tuổi được thực hiện trong quá trình đăng ký và KYC.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan bị xóa.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em sử dụng dịch vụ có thể liên hệ ngay support@texasholdem.im để báo cáo.

Nền tảng Texas Holdem có thể chứa liên kết đến trang web của các đối tác như nhà cung cấp game hay cổng thanh toán. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho texasholdem.im.

Texas Holdem không chịu trách nhiệm về cách các trang web bên ngoài thu thập và xử lý dữ liệu của bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật riêng của từng trang trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Texas Holdem có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể:

• Bạn sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hay yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại Texas Holdem, vui lòng liên hệ:

• Email: support@texasholdem.im – tiêu đề: [Quyền riêng tư] + nội dung yêu cầu
• Live chat: Có sẵn 24/7 sau khi đăng nhập tài khoản
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ với câu hỏi thông thường, tối đa 30 ngày với yêu cầu quyền dữ liệu chính thức

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, bảo mật và không phán xét.